Vermittlungsablauf

In 4 Schritten zur passenden Pflege & Betreuungskraft 

Wir haben nachfolgend alle wichtigen Schritte zum Vermittlungsablauf einer Osteuropäischen 24h- Pflege & Betreuungskraft durch uns zusammengefasst. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir gehen gerne auf alle Ihre Fragen ein.

Bis zum Eingang eines von Ihnen unterschriebenen Vermittlungsvertrages, ist unser Service für Sie selbstverständlich kostenlos und unverbindlich!

Sie nehmen telefonisch unter der Telefonnummer: 04307 8233460 per WhatsApp oder direkt über unser Kontaktformular auf unserer Homepage Kontakt mit uns auf.

In diesem Erstgespräch erhalten Sie erste Informationen, wir nehmen Ihre Wünsche zum zeitlichen Rahmen und Ihrem gewünschten Betreuungsumfang auf und vereinbaren mit Ihnen, wenn gewünscht einen kostenlosen und unverbindlichen Termin für ein persönliches Erstgespräch bei Ihnen vor Ort.

In einem persönlichen Gespräch klären wir mit Ihnen Ihre Anforderungen und Wünsche an die von uns zu vermittelnde Betreuungskraft. Es werden auch die Rahmenbedingungen und die Kosten besprochen. Im Anschluss daran, erhalten Sie unseren Aufnahmefragebogen, den sie bei Interesse am besten schnellstmöglich Ausgefüllt an uns zurückschicken müssen (per E-Mail, WhatsApp, Fax oder Post), damit wir Ihnen anhand Ihrer genauen Angaben Individuell an ihre Bedürfnisse & Wünsche angepasste Personalvorschläge machen können. Durch die gründliche Bedarfsanalyse und unser systematisches Vorgehen gewährlisten wir, dass wir schnell die richtige Betreuungskraft für Ihren Bedarf finden.

Sie erhalten von uns kurzfristig danach ein detailliertes Angebot sowie ein umfangreiches Profil einer Osteuropäischen Pflege & Betreuungskraft mit einem Foto, dem Lebenslauf mit Informationen über den Familienstand, beruflichen Erfahrung, persönlichen Fähigkeiten, Neigungen und Interessen. Das Profil suchen wir gemeinsam mit unserer polnischen Partneragentur nach Ihren individuellen Wünschen und Anforderungen eigens für Sie aus.

Wichtig für Sie zu wissen ist, dass Sie nach einem Abgeschlossenen Vermittlungsvertrag mit unserer Agentur Auftraggeber und nicht Arbeitgeber werden. Ihnen entstehen somit also keine weiteren Kosten und keine verwaltungs- oder steuerrechtlichen Verpflichtungen, die ein Arbeitgeber hat.

Nach erfolgter Auswahl Ihrer Betreuungskraft organisieren wir entsprechend die Anreise. Die Anreise erfolgt entweder mit einem Reisebusveranstalter (meistens "Sindbad") zum nächstgelegenen zentralen Busbahnhof, von welchem wir oder Sie je nach Absprache die Betreuungskraft am Tag des Antreffens abholen​, oder die Betreuungskraft kommt mit einem Kleinbusunternehmen direkt zu Ihnen vor die Haustür. Zuhause bei Ihnen angekommen, bezieht die Betreuungskraft Ihr Zimmer und lebt nun zusammen für einige Wochen mit Ihnen unter einem Dach. (KOST & LOGIS ist für die Betreuungskraft immer FREI)

Sollte es während dieser Zeit zu Problemen mit der Betreuungskraft kommen, versuchen wir selbstverständlich schnellstmöglich das Problem zu lösen. Wir sprechen fließend Polnisch, um eine Vereinfachung der Kommunikation mit der entsendeten Betreuungskraft zu gewährleisten. Sollte eine einheitliche "Chemie" nicht mehr herstellbar sein wählen wir sofort gemeinsam mit Ihnen eine adäquate Ersatzkraft aus. Im Krankheitsfall der Betreuungskraft sorgen wir ebenfalls sofort für Ersatz. Die Erfahrungen haben aber gezeigt, dass man beiden Seiten mindestens 1 Woche Eingewöhnungszeit zugestehen sollte. Während der gesamten Vertragslaufzeit übernehmen wir die laufende Organisation und sind als Ansprechpartner immer für Sie da.

Nach dem vereinbarten Betreuungszeitraum, welcher auch verlängert werden kann, sofern es auf beiden Vertragsseiten gewünscht und möglich ist, organisieren wir denn Wechsel der Betreuungskraft bzw. die Heimfahrt nach Polen und wir oder Sie bringen die Betreuungskraft wieder zum nächstgelegenen zentralen Busbahnhof, oder die Betreuungskraft wird direkt vor der Haustür von einem Kleinbusunternehmen abgeholt.